Refusionspolitik

Retur- & Fortrydelsespolitik

Senest opdateret: 12.08.2025
Kontakt: Via kontaktformularen på beeraw.dk

Fortrydelse – sådan gør du

Meddel fortrydelse inden 14 dage fra modtagelse (kontaktformularen).

Afvent vores returvejledning.

Returnér varen senest 14 dage efter meddelelsen.

Du betaler selv returfragten og bærer risikoen under returtransporten.

Returadresse (medmindre andet oplyses):
Bee Raw, Langkærvej 19, 7330 Brande, Danmark.
Vi modtager ikke efterkrav eller uvarslede returer til pakkeshop.

Varenes stand

Du må kun afprøve varen som i en fysisk butik.

Forsegling: Fortrydelsesret gælder kun, hvis forseglingen ikke er brudt for varer, der af hygiejne-/sundhedshensyn ikke er egnet til retur (fx fødevarer/kosttilskud).

Ved værdiforringelse kan der foretages fradrag i tilbagebetalingen.

Tilbagebetaling

Varens pris (og standardlevering, hvis hele ordren fortrydes) tilbagebetales senest 14 dage efter din meddelelse – dog tidligst når vi har modtaget varen retur eller dokumentation for afsendelse.

Refusion sker via samme betalingsmiddel som ved købet.

Reklamation

Ved fejl/mangler: kontakt os straks via kontaktformularen med ordrenr. og fotos.

Se også reklamationsafsnittet i Handelsbetingelser.